RAFAEL 1 516 Опубликовано 29 января, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 января, 2015 Доброе время суток! Сайт был отключен из-за нечистоплотности и недобросовестной работы компании Голдхост.Не советую связываться с ними. Теперь подробней. Домен www.kavkazportal.com я заказывал ещё в 2006 году в компании Голдхост.Хозяин компании - Дмитрий, связь с которым у меня была по электронной почте, аське (icq) или телефону.14 января сайт прекратил работать по причине отключения домена, за неуплату продления использования зарегистрированного имени.Никаких извещений, что проплаченное время за домен заканчивается, я не получал, эта функция просто тупо отключена у них!Круто? И это - хостинговая компания! )) В тот же день начал искать связи с ними.Но на электронные письма не отвечали ни Дмитрий, ни Марина (менеджер компании).Онлайн-чат просто выключен, как и icq.На телефон Дмитрий ответил, но когда я объяснил причину моего звонка, то он просто отключил звонок. Несколько дней пытался найти их, но все было напрасно! Погуглив, нашел статью на одном из форумов СЕО Ссылка на статью, где у людей та же проблема, что и у меня. Оставался выход один. Обратиться к американской компании, которая ведет контроль над всеми доменами и компаниями, которые занимаются продажей и управлением доменами, и подать официальную жалобу, чтобы попробовать получить доступ к переносу домена к другой хостинговой компании.Написал им, описал полностью всю существующую проблему, спустя час получил ответ, с просьбой предоставить данные для доказательства владельца домена, и после этого получил специальный код для переноса домена в другую компанию. Всю проблему можно было решить максимум за сутки (продление домена и обновление днс) но это взяло 14 дней из-за безответственности компании Голдхост, которая, скорее всего, прекратит существование свое из-за огромного количества жалоб в свой адрес. Не советую связываться с данной компанией goldhost.ruВаши просьбы, тикеты останутся без ответов, а сайт придется продлевать окольными путями. От себя лично, и от всей команды сайта Кавказпортал, приношу извинения за неработоспособность сайта. Мы снова с вами, будем вас радовать новинками Кавказа и Востока. Всего самого наилучшего вам! С уважением www.kavkazportal.com Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.